建設(shè)背景
我國(guó)通過(guò)一系列的政策和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布推動(dòng)新醫(yī)改不斷落地和實(shí)施，伴隨著城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療支出的增加，人民對(duì)更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)有了更多需求，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展和升級(jí)。智慧醫(yī)院的建設(shè)也成為趨勢(shì)，多元化、綜合化、智能化也成為智慧醫(yī)院建設(shè)的新特性。由于診療需求的日益增長(zhǎng)，臨床、服務(wù)及管理業(yè)務(wù)都存在亟需解決的問(wèn)題，院區(qū)運(yùn)行保障運(yùn)行狀況難以及時(shí)掌握，維護(hù)管理效率低，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間聯(lián)動(dòng)差；醫(yī)院當(dāng)前的各項(xiàng)資源利用率低，難以完成預(yù)期診療目標(biāo)；醫(yī)生、護(hù)士、藥師等多角色診療流程配合效率低，難以通過(guò)精益化管理提升醫(yī)療質(zhì)量和患者服務(wù)體驗(yàn)；醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量差，不能直接被用以醫(yī)學(xué)科研的研究。這些問(wèn)題都對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)和要求。
方案概述
基于對(duì)醫(yī)療行業(yè)的理解和實(shí)踐，新華三構(gòu)建“醫(yī)院數(shù)字大腦”：由智能數(shù)字平臺(tái)（數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)能力平臺(tái)、主動(dòng)安全、統(tǒng)一運(yùn)維），搭載合作伙伴N個(gè)生態(tài)應(yīng)用構(gòu)成，簡(jiǎn)稱“4+N”。
總體遵循面向醫(yī)院業(yè)務(wù)需求的設(shè)計(jì)思路，基于醫(yī)院業(yè)務(wù)特性，通過(guò)智能計(jì)算存儲(chǔ)、智能網(wǎng)絡(luò)、智能邊緣、智能終端形成醫(yī)院完整的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系，為醫(yī)院臨床、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)提供穩(wěn)固的運(yùn)行“基石”。醫(yī)療業(yè)務(wù)能力平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的采集、治理和分析，運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能視覺(jué)等能力構(gòu)建醫(yī)院數(shù)字中臺(tái)體系，為智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)及智慧管理提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐醫(yī)院臨床輔助、智能導(dǎo)診、運(yùn)營(yíng)決策及醫(yī)學(xué)科研等應(yīng)用系統(tǒng)的全面建設(shè)。面向醫(yī)院的安全防護(hù)以及等保三級(jí)的要求，也有完備的主動(dòng)安全方案。由于醫(yī)院設(shè)備種類繁多，對(duì)運(yùn)維的要求也很高，同時(shí)也為醫(yī)院提供全場(chǎng)景統(tǒng)一運(yùn)維方案和服務(wù)。
新華三智慧醫(yī)院解決方案采用成熟、具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，符合醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的技術(shù)、軟件和設(shè)備，積極吸納了業(yè)界最新的架構(gòu)思想和建設(shè)理念，在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分依據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
方案亮點(diǎn)
1. 整體頂層規(guī)劃架構(gòu)設(shè)計(jì)，可持續(xù)發(fā)展整體頂層規(guī)劃架構(gòu)設(shè)計(jì)是信息化建設(shè)的靈魂和基礎(chǔ)。同時(shí)根據(jù)IT技術(shù)和醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢(shì)、系統(tǒng)的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、業(yè)務(wù)敏捷性等，統(tǒng)籌建設(shè)可持續(xù)發(fā)展頂層規(guī)劃模型。適應(yīng)未來(lái)新技術(shù)的變化，適應(yīng)未來(lái)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠支撐醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大。滿足對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)能力和未來(lái)信息化擴(kuò)展。
2. 建設(shè)醫(yī)院數(shù)字大腦，遵從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范醫(yī)院數(shù)字大腦建設(shè)，結(jié)合國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)，在醫(yī)院信息化建設(shè)中，整合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建設(shè)全院統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，包括術(shù)語(yǔ)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范、接口規(guī)范、運(yùn)維管理規(guī)范等。以《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2020版）》、《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2013年版)》為基礎(chǔ)功能要求，以《電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)方法及標(biāo)準(zhǔn)（2018）》、《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)方案（2020版）》、《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》、《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估體系（試行）》為建設(shè)藍(lán)本，構(gòu)建全院標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)體系。
3. 融合集成，服務(wù)醫(yī)院運(yùn)行保障一體化智能管理通過(guò)醫(yī)療業(yè)務(wù)能力平臺(tái)南向?qū)佣喾N異構(gòu)信息化系統(tǒng)，包括后勤、能效、樓宇及安防等子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，全面服務(wù)醫(yī)院運(yùn)行保障一體化智能管理。
4. 構(gòu)建新型智慧運(yùn)營(yíng)管理中心和科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以可視化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化理念為目標(biāo)，全面展示醫(yī)院綜合態(tài)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)、醫(yī)療業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)及患者服務(wù)態(tài)勢(shì)等全方位數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)采集、治理、分析形成醫(yī)院科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)，助力醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。
客戶價(jià)值
1. 全域集成，統(tǒng)一管控通過(guò)醫(yī)療業(yè)務(wù)能力平臺(tái)打通醫(yī)療、樓宇、安防、消防、后勤、能效等業(yè)務(wù)域，沉淀用戶業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)并形成高質(zhì)量全域貼源數(shù)據(jù)湖，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)真正還給醫(yī)院。基于數(shù)據(jù)湖建設(shè)的智慧管理運(yùn)營(yíng)中心全面展示醫(yī)療業(yè)務(wù)、院區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及總體態(tài)勢(shì)，達(dá)到實(shí)時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)情況、全院管控一張圖的效果。
2. 賦能醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)最大效益以全業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合管理方法論，賦予數(shù)據(jù)管理屬性，運(yùn)用醫(yī)院自身數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)醫(yī)院自身高效管理體系建設(shè)。幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化，重塑醫(yī)院全價(jià)值鏈，提升醫(yī)院社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 百億數(shù)據(jù)秒級(jí)響應(yīng)，重塑醫(yī)院管理新模式面對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精益化管理的需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)快速實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)維度、大時(shí)間跨度管理指標(biāo)的綜合計(jì)算，使能醫(yī)院管理決策科學(xué)化、智能化，賦能醫(yī)院精益化管理，實(shí)現(xiàn)百億條數(shù)據(jù)中檢索秒級(jí)響應(yīng)的效果，重塑醫(yī)院管理新模式。
最佳實(shí)踐
四川大學(xué)華西醫(yī)院
四川大學(xué)華西醫(yī)院，中國(guó)醫(yī)院綜合排行榜第二，連續(xù)6年位居中國(guó)醫(yī)院科技影響力排行榜榜首。新華三智慧醫(yī)院數(shù)字大腦解決方案，以整體能力服務(wù)于華西醫(yī)院智慧管理項(xiàng)目建設(shè)。
智慧醫(yī)院數(shù)字大腦解決方案以全域數(shù)據(jù)全場(chǎng)景多維度數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)治理能力，形成高價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用困局，建設(shè)一站式應(yīng)用模式，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，時(shí)效提升百倍。為醫(yī)院提供精準(zhǔn)醫(yī)療和輔助決策支持，大幅提升管理、科研工作效率，幫助醫(yī)院管理從數(shù)據(jù)輔助決策邁向智能仿真決策時(shí)代。
